Regulamin sesji fotograficznych realizowanych przez Studio Niebieski Królik
(Studio Manufaktura).
Studio Manufaktura Halina Janda, 25-345 Kielce, ul. H. Sienkiewicza 3, NIP 657 192 02 40 jest administratorem danych osobowych niezbędnych do prawidłowej realizacji usługi i zwane w dalszej części Wykonawcą.
1. Rezerwacja sesji zdjęciowej jest równoznaczna z akceptacją tego regulaminu.
2. W celu realizacji sesji zdjęciowej niezbędne jest przekazanie wykonawcy danych osobowych: imię i nazwisko, adres mailowy oraz nr telefonu.
3. W przypadku rezerwacji online konieczne jest wpłacenie zadatku w ciągu 15 minut od dokonania rezerwacji - po tym czasie rezerwacja jest automatycznie anulowana. W przypadku rezerwacji telefonicznej na wpłatę zadatku czekamy dwa dni robocze, po tym czasie rezerwacja jest anulowana.
4. Zadatek jest bezzwrotny. Jeśli z ważnych przyczyn (np. choroba, wydarzenie losowe) nie możecie wziąć udziału w sesji – możliwe jest telefoniczne przełożenie terminu (najpóźniej dzień przed planowaną sesją). Przełożenie terminu jest możliwe 3 razy, po tym czasie zadatek przepada. Nie dotyczy to zmiany terminu spowodowanej brzydką pogodą - dzień przed sesją możemy wspólnie zdecydować o przełożeniu sesji ze względu na warunki pogodowe.
5. Koń jest zwierzęciem niebezpiecznym, sesja wiąże się z ryzykiem. Ani Wykonawca ani stajnia nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne wypadki.
6. Przed sesją konieczne jest podpisanie oświadczenia, że zamawiający jest świadom ryzyka związanego z kontaktem z koniem. Odpowiedzialność za dziecko podczas sesji ponoszą rodzice.
7. Jeśli sesja odbywa się z koniem, który nie należy do Was (np. sesja w stajni Dialog, z koniem należącym do stajni) to na sesji będzie obecny opiekun konia, którego zamawiający powinien bezwzględnie słuchać.
8. Ze względu na wyjątkowy charakter sesji, jeśli opiekun konia lub fotograf uzna, że zachowanie modeli zagraża ich bezpieczeństwu, albo bezpieczeństwu innych osób lub zwierząt obecnych na sesji, może zakończyć sesję w dowolnym momencie.
9. Wykonawca zrealizuje dzieło własnym staraniem, przy użyciu własnych narzędzi (sprzętu fotograficznego, oświetlenia, blend, środków transportu) i na własnych materiałach. Wykonawca oświadcza, że wykona fotografie i odbitki z najwyższą starannością i na poziomie technicznym właściwym dla tego rodzaju dzieł.
10. W terminie do 7 dni roboczych od wykonania sesji, wykonawca przedstawi zamawiającemu galerię internetową z surowymi (nieobrobionymi) zdjęciami. Wykonawca opracuje graficznie pliki w ciągu 6 tygodni od momentu wybrania przez klienta ujęć. Odbitki są wykonywane najpóźniej w ciągu tygodnia od zakończenia procesu obróbki zdjęć przez wykonawcę. Termin odbioru odbitek jest ustalany indywidualnie.
11. Ujęcia są wybierane przez zamawiającego spośród zdjęć przedstawionych przez wykonawcę w galerii internetowej. Wybrane ujęcia zostaną przekazane w postaci elektronicznej w formacie jpg, ewentualnie w postaci odbitek - jest to określane w umowie podpisywanej podczas sesji.
12. Zamawiający może publikować zdjęcia w internecie, prasie, mediach społecznościowych, blogach, itp. pamiętając o podpisaniu autora zdjęcia (lub podaniu linka do strony wykonawcy). Zdjęcia są chronione prawem autorskim i zabrania się ich przerabiania, udostępniania podmiotom gospodarczym a także wykorzystywania w celach zarobkowych bez pisemnej zgody Wykonawcy.
13. Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z portfolio Wykonawcy i akceptuje styl i sposób obróbki Wykonawcy. Jednocześnie Wykonawca informuje, że efekty pracy mogą się różnić w zależności od pory roku, pory dnia, pogody, oświetlenia, innych warunków zastanych, oraz czynników na które fotografujący nie mają wpływu (jak np. nastrój modeli, samopoczucie konia).
14. Retusz zdjęć nie obejmuje zaawansowanej obróbki graficznej (dodawanie lub usuwanie elementów lub postaci na fotografii, kompilacja kilku ujęć itp.). Usługa taka jest możliwa za dodatkową opłatą, kalkulowaną indywidualnie do każdego zlecenia.
15. W przypadku przeziębienia i innych infekcji prosimy o kontakt telefoniczny i przełożenie terminu sesji.
16. Podczas sesji prosimy o zachowanie zasad bezpieczeństwa. Za ewentualne szkody materialne poczynione przez dzieci odpowiadają rodzice.
17. Zdjęcia na sesji wykonuje wyłącznie fotograf.
18. Sesja w galerii portalu Mafelo jest dostępna przez 1 rok od dnia przesłania do klienta. Po tym okresie jest automatycznie usuwana.
19. Reklamacje Usług Klient może składać przy pomocy poczty elektronicznej na adres m_janda@wp.pl
20 Usługobiorca może złożyć reklamację w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia będącego przyczyną reklamacji.
21 Reklamacja musi zawierać dane Klienta umożliwiające nawiązanie z nim kontaktu, w tym dane umożliwiające identyfikację:
22. Reklamacje będą rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od dnia otrzymania wiadomości przesłanej pocztą elektroniczną.
23. Usługodawca rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu.
24.O decyzji Usługodawcy Klient zostanie powiadomiony pisemnie przy pomocy poczty elektronicznej na wskazany adres e-mail.